把手机里的对话搬到电脑屏幕上继续处理

多数情况下需要。手机端保持联网是网页端能够接收和同步消息的前提之一，如果手机断网、关机或应用被系统冻结，网页端可能无法及时收到新消息。建议把手机放在网络稳定的位置，并允许应用在后台运行。具体机制会随版本更新变化，请以产品当前界面或官方帮助为准。

可以。扫码登录只是把网页端作为关联设备之一，手机端仍然是主要使用入口，聊天记录、联系人以及群组都会保持一致。你在网页端发送的消息也会出现在手机端，反之亦然。如果发现消息不同步，可以先检查两端网络，再尝试退出后重新登录。

公共电脑存在被他人继续使用的风险，因此离开前应主动在网页端点击退出登录，并在手机端的已关联设备列表中确认该设备已被移除。不要勾选保持登录状态，也不要在陌生设备上传输敏感文件。若怀疑账号被他人使用，应立即在手机端移除全部关联设备并检查账号安全设置。

可以发送常见的图片、视频和文档类型，具体支持范围以当前版本界面提示为准。发送时可以直接把文件拖入聊天窗口，或使用附件按钮选择本地文件，较大的文件需要等待上传完成。接收到的文件可以点击下载到电脑本地，建议下载后确认来源可靠再打开。

常见原因包括手机端未联网、系统限制了后台运行、浏览器标签页被休眠、通知权限未开启等。可以先确认手机网络正常，再检查浏览器是否允许该站点发送通知，并保持标签页处于活跃状态。若仍然没有提醒，尝试刷新页面或重新登录，并以产品当前设置项为准。

同一账号可以关联多个设备，具体数量上限会随产品版本调整，建议在手机端的已关联设备页面查看当前列表。列表中可以单独移除某个设备，移除后该设备需要重新扫码才能使用。定期检查关联设备有助于及时发现异常登录情况。

登录后两端会尽量保持同步，但极端情况下可能出现短暂延迟，例如网络波动或某一端长时间离线。历史消息的可见范围取决于账号此前的备份与同步状态，并非所有旧记录都会立即出现在新关联的设备上。涉及重要内容时建议在手机端确认。

网页端退出登录后，浏览器中用于维持会话的凭据通常会被清除，但浏览器的缓存、下载到本地的文件或因系统设置保留的临时数据仍可能存在。若使用共享电脑，建议退出登录后再清理浏览器数据，并删除已下载的敏感文件，以降低信息外泄的可能。